|
Изменения пронизывают нашу жизнь. Изменения рынка, изменения мышления, изменения предпочтений клиентов. Вопросы, которые, прежде казалось, стоит задавать клиентам, сейчас выглядят как минимум заезжими, как максимум нелепыми. В этой лекции мы классифицируем тактические способы воздействия на оппонента при переговорах с подробной проработкой 23-х вариантов оказания влияния. Мы подробно рассматриваем тему стратегия ведения переговоров. Это взгляд на продажи и переговоры сверху, с точки зрения всего процесса контакта с клиентом или партнёром. Запомните! Всё начинается с того, насколько хорошо вы готовы к продажам.
Часть 1. Цикл продаж.
Часть 2. Идеология продаж.
Часть 3. Выбор и реализация стратегии ведения переговоров и продаж.
Часть 4. Холодные продажи.
Часть 5. Подход к клиенту. Создание первого впечатления.
Часть 6. Ориентация в клиенте.
Часть 7. Эффективное предложение клиенту.
Часть 8. Работа с возражениями клиента.
Часть 9. Переговоры о цене.
Часть. 10. Стимулирование клиента на принятия решения - завершение сделки.
Часть 11. Оказание влияния в переговорах и продажах.
Часть 12. Заключение.
Итого: 44 ч.
|